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Logo assureur GAN

Avis clients    (25 votants)

3,4/5

Avis Logo App Store    (146 votants)

2,4/5

Avis Logo Play Store    (276 votants)

1,8/5

Ce que pensent les assurés

3,4/5 ( 25 avis )

Avis clients

Nous sommes ravis de l'efficacité de l'agence avec laquelle nous avons traité ! Nous avons effectué le changement de notre assurance de prêt bancaire de notre banque au Gan, et tout s'est déroulé sans encombre, ce qui nous a permis de réaliser des économies à long terme. Nous envisageons également de transférer notre assurance propriétaire non occupant.

je tenais à souligner que si une notation de 10 étoiles était possible, je la mettrais. L'année 2021 a été extrêmement difficile pour nous, une année que nous n'aurions jamais imaginé vivre, mais vous avez toujours été là, disponibles et traité nos sinistres avec une rapidité appréciable. Nous sommes sincèrement ravis de nos interactions avec notre Gan à Toulouse. Vous avez été un soutien précieux tout au long de cette année. on rale souvent mais il faut dire également quand nous sommes satisfaits.

Mon appréciation porte sur une période de 1.5 an, sans sinistre signalé. Donc seule la relation coût/garantie de mon contrat tous risques est notée.

Victime d'un sinistre dégât des eaux, l'assurance garantie habitation m'a indemnisé assez rapidement. Bon suivi de mon dossier dans l'ensemble.

Assuré depuis 2009 je suis très satisfait de cette mutuelle GAN. Personnellement je la recommande. Un seul bémol peut être le prix qui augmente chaque année.

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

2,4/5 (146 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Possibilité d'avoir la carte de mutuelle sur le téléphone.
- Facilité pour transmettre des factures et suivre les remboursements.
- Localisation des partenaires de santé.
- Bonne fonctionnalité pour l'envoi de documents.
- Application conviviale et facile à utiliser.


Points faibles :

- Problèmes d'accès pour certains utilisateurs.
- Manque de suivi commercial et de visibilité sur les garanties du contrat.
- Absence de notifications de remboursement et de récapitulatifs de remboursement dans l'application.
- Espace client limité et peu développé avec des délais de réponse longs.

Logo Google Play

1,8/5 (276 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Facilité d'accès à l'attestation d'assurance.
- Possibilité d'envoyer des devis et des documents.


Points faibles :

- Problèmes techniques fréquents.
- Bugs lors de la vérification des remboursements.
- Application perçue comme inutile et vide par certains utilisateurs.

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* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).