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Logo assureur GENERALI

Avis clients    (3 votants)

2,0/5

Avis Logo App Store    (1200 votants)

3,9/5

Avis Logo Play Store    (3520 votants)

4,0/5

Ce que pensent les assurés

2,0/5 ( 3 avis )

Avis clients

Generali a fait travailler mon argent de janvier 2024 à novembre 2024 pour son propre enrichissement sans me verser le moindre centime d'intérêt sur un contrat d'assurance vie de plus de 8 ans. Sachez que si vous demandez un rachat total de votre contrat vous ne toucherez rien depuis janvier de la dernière année. Scandaleux !

Très déçu de ce placement en deux ans j ai perdu 200euros sur 3000euros déposer a fuir je conseille pas ce placement la conseillère pas qualifié m'a dit que je pouvais retirer mon argent si je n étais pas content j'espère avoir un interlocuteur plus qualifié de toute façon je retire tout et ne ferai pas de publicité pour Generali

Nous avons apprécié la qualité du conseil personnalisé et la pertinence des options des placements financiers présentés.

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

3,9/5 (1200 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Fonction de paiement intégrée.
- Facilité d'utilisation pour le suivi des remboursements médicaux.
- Possibilité d'édition de la carte de tiers-payant.
- Transmission des devis simplifiée.
- Application bien conçue.
- Fonction biométrique pour la sécurité.
- Possibilité de payer directement depuis l'application (suggérée).


Points faibles :

- Difficulté à joindre des documents PDF depuis l'appli iBooks.
- Difficulté à trouver des opticiens partenaires.
- Nécessité d'avoir deux applications distinctes pour gérer différents contrats.
- Problèmes techniques après une mise à jour comme la perte de bénéficiaires.
- Manque de transparence concernant les contrats et les fonds d'investissement.
- L'application est perçue comme vide d'intérêt.

Logo Google Play

4,0/5 (3520 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Réactivité des développeurs pour résoudre les problèmes
- Simplicité d'utilisation

Points faibles :

- Problèmes de connexion initiaux, mais résolus.
- Erreurs techniques, notamment des temps d'accès longs.
- Expérience client négative : manque de réponse aux appels et aux emails, inefficacité perçue.

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* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).