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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Fonction de paiement intégrée.
- Facilité d'utilisation pour le suivi des remboursements médicaux.
- Possibilité d'édition de la carte de tiers-payant.
- Transmission des devis simplifiée.
- Application bien conçue.
- Fonction biométrique pour la sécurité.
- Possibilité de payer directement depuis l'application (suggérée).
Points faibles :
- Difficulté à joindre des documents PDF depuis l'appli iBooks.
- Difficulté à trouver des opticiens partenaires.
- Nécessité d'avoir deux applications distinctes pour gérer différents contrats.
- Problèmes techniques après une mise à jour comme la perte de bénéficiaires.
- Manque de transparence concernant les contrats et les fonds d'investissement.
- L'application est perçue comme vide d'intérêt.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Réactivité des développeurs pour résoudre les problèmes
- Simplicité d'utilisation
Points faibles :
- Problèmes de connexion initiaux.
- Erreurs techniques (temps d'accès longs).
- Expérience client négative : manque de réponse aux appels et aux emails.
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Mutuelle Santé Assurance Automobile Prévoyance Assurance Habitation Garantie Accidents de la Vie Responsabilité Civile Décennale Assurance Emprunteur Mutuelle Chien - Chat Assurance vie Obsèques Multirisque professionnelle* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
Susanne L. Mutuelle Santé
le 15/12/2025, suite à une expérience du 23/06/2022
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
3 RDV avec un soi-disant conseiller - qui n'est jamais venu, il y a 3 ans. Un appel d'une responsable à laquelle j'ai raconté ces RDV manqué. Elle paraissait concerné - mais aucune réaction. Mon compte est débité avec régularité en revanche, lorsqu'on va chez le médecin, les remboursements se font attendre. Longtemps ! Franchement, je vais changer de Mutuelle en début 2026 !
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Mikel C. Mutuelle Santé
le 12/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
DEPUIS AOUT 2023 je suis avec Generali Sante senior F3S hop et soins....retard constant de remboursement retarit de cotisation toujours a l heure aucune communication possible aucune réponse a mes demandes même par plusieurs voies. A éviter a tout prix car tres cher et ne rembourse rien , ne respecte pas le contrat souscrit en pleine impunité, scandaleux
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Marie Claire V. Mutuelle Santé
le 29/10/2025, suite à une expérience du 29/10/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Je pense que tout est a revoir
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Arnaud Mutuelle Santé
le 14/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Souscription rapide et bon rapport qualité prix
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Cat C. Mutuelle Santé
le 20/07/2024, suite à une expérience du 20/06/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Des méthodes honteuses pour ne pas payer les indemnités. Aucun professionnalisme. A fuir
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Eve Mutuelle Santé
le 07/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Je suis satisfait j'ai un très bon conseiller qui a su être à mon écoute et répondre à mes attentes . Dans toutes mes recherches je n'avais pas trouvé satisfaction mais là je recommande cette mutuelle
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