En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
Mutuelle Santé : vous souhaitez payer moins ?
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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Fonction de paiement intégrée.
- Facilité d'utilisation pour le suivi des remboursements médicaux.
- Possibilité d'édition de la carte de tiers-payant.
- Transmission des devis simplifiée.
- Application bien conçue.
- Fonction biométrique pour la sécurité.
- Possibilité de payer directement depuis l'application (suggérée).
Points faibles :
- Difficulté à joindre des documents PDF depuis l'appli iBooks.
- Difficulté à trouver des opticiens partenaires.
- Nécessité d'avoir deux applications distinctes pour gérer différents contrats.
- Problèmes techniques après une mise à jour comme la perte de bénéficiaires.
- Manque de transparence concernant les contrats et les fonds d'investissement.
- L'application est perçue comme vide d'intérêt.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Réactivité des développeurs pour résoudre les problèmes
- Simplicité d'utilisation
Points faibles :
- Problèmes de connexion initiaux, mais résolus.
- Erreurs techniques, notamment des temps d'accès longs.
- Expérience client négative : manque de réponse aux appels et aux emails, inefficacité perçue.
Sur quelle catégorie d'assurance recherchez-vous des informations ?
Mutuelle Santé Assurance Automobile Prévoyance Assurance Habitation Garantie Accidents de la Vie Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale Assurance Emprunteur Mutuelle Chien - Chat Assurance vie Multirisque professionnelle* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).
Arnaud Mutuelle Santé
le 14/01/2025
suite à une expérience du 14/01/2025
Souscription rapide et bon rapport qualité prix
Cat C. Mutuelle Santé
le 20/07/2024
suite à une expérience du 20/06/2024
Des méthodes honteuses pour ne pas payer les indemnités. Aucun professionnalisme. A fuir
Eve Mutuelle Santé
le 07/10/2023
suite à une expérience du 04/09/2023
Je suis satisfait j'ai un très bon conseiller qui a su être à mon écoute et répondre à mes attentes . Dans toutes mes recherches je n'avais pas trouvé satisfaction mais là je recommande cette mutuelle