En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)
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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Fonction de paiement intégrée.
- Facilité d'utilisation pour le suivi des remboursements médicaux.
- Possibilité d'édition de la carte de tiers-payant.
- Transmission des devis simplifiée.
- Application bien conçue.
- Fonction biométrique pour la sécurité.
- Possibilité de payer directement depuis l'application (suggérée).
Points faibles :
- Difficulté à joindre des documents PDF depuis l'appli iBooks.
- Difficulté à trouver des opticiens partenaires.
- Nécessité d'avoir deux applications distinctes pour gérer différents contrats.
- Problèmes techniques après une mise à jour comme la perte de bénéficiaires.
- Manque de transparence concernant les contrats et les fonds d'investissement.
- L'application est perçue comme vide d'intérêt.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Réactivité des développeurs pour résoudre les problèmes
- Simplicité d'utilisation
Points faibles :
- Problèmes de connexion initiaux, mais résolus.
- Erreurs techniques, notamment des temps d'accès longs.
- Expérience client négative : manque de réponse aux appels et aux emails, inefficacité perçue.
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Mutuelle Santé Assurance Automobile Prévoyance Assurance Habitation Garantie Accidents de la Vie Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale Assurance Emprunteur Mutuelle Chien - Chat Assurance vie Multirisque professionnelle* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).
Bruno C. Prévoyance
le 04/04/2025
suite à une expérience du 04/04/2025
a fuir aucun rendement j avais placé 1500 euros en 2023 je recupere 1450 en 2025 j aurai mieux fait de les placer sur un plan d épargne de ma banque
Jose Prévoyance
le 08/01/2025
suite à une expérience du 08/01/2025
Tres déçu du service client , plus de conseiller , j'ai relancé a plusieurs reprises , aucun conseiller ne vous rappelle pour la gestion de vos contrats . Conseiller non remplacé , aucun suivi
Pat B. Prévoyance
le 03/06/2024
suite à une expérience du 23/05/2024
A fuir absolument qui augmente ses tarifs régulièrement sans être capable de répondre présent pour ses clients. Pas de conseiller depuis 2 ans. On ne vous appelle jamais. Passez votre chemin allez voir ailleurs