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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Fonction de paiement intégrée.
- Facilité d'utilisation pour le suivi des remboursements médicaux.
- Possibilité d'édition de la carte de tiers-payant.
- Transmission des devis simplifiée.
- Application bien conçue.
- Fonction biométrique pour la sécurité.
- Possibilité de payer directement depuis l'application (suggérée).
Points faibles :
- Difficulté à joindre des documents PDF depuis l'appli iBooks.
- Difficulté à trouver des opticiens partenaires.
- Nécessité d'avoir deux applications distinctes pour gérer différents contrats.
- Problèmes techniques après une mise à jour comme la perte de bénéficiaires.
- Manque de transparence concernant les contrats et les fonds d'investissement.
- L'application est perçue comme vide d'intérêt.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Réactivité des développeurs pour résoudre les problèmes
- Simplicité d'utilisation
Points faibles :
- Problèmes de connexion initiaux.
- Erreurs techniques (temps d'accès longs).
- Expérience client négative : manque de réponse aux appels et aux emails.
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Bruno C. Prévoyance
le 04/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
a fuir aucun rendement j avais placé 1500 euros en 2023 je recupere 1450 en 2025 j aurai mieux fait de les placer sur un plan d épargne de ma banque
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Jose Prévoyance
le 08/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Tres déçu du service client , plus de conseiller , j'ai relancé a plusieurs reprises , aucun conseiller ne vous rappelle pour la gestion de vos contrats . Conseiller non remplacé , aucun suivi
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Pat B. Prévoyance
le 03/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
A fuir absolument qui augmente ses tarifs régulièrement sans être capable de répondre présent pour ses clients.
Pas de conseiller depuis 2 ans.
On ne vous appelle jamais.
Passez votre chemin allez voir ailleurs
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