L'agence Generali Assurances Eric Dalle aux Cordeliers est super réactive. A chaque fois que nous avons eu besoin d'une info, d'une attestation ou d'un conseil, nous avons eu un appel en retour. Les informations communiquée sont toujours très professionnelles et sur-mesure. Nous apprécions beaucoup cette proximité (notamment avec notre chargée de clientèle, Mme Imbert) et cela fait toute la différence avec les compagnies d'assurances qui vous baladent de standard téléphonique en standard téléphonique sans vraiment apporter les informations attendues.

je suis assuré aupres d'un courtier TDA assurance Montpellier qui refuse de me délivré le relevé d'information, j'ai relancé GENERALI qui me renvois vers le courtier, cela va faire plus de 3 mois que je demande ce relevé, courtier et compagnie ne sont pas serieux, et ils font de la retention d'information, j'ai meme fait plusieurs réclamation sans que je recois un retour, je vais contacter l'acpr pour mettre fin a leurs methodes suspect,

Je suis amputé tibial droit. J'ai eu un accident avec ma voiture mi-mars et j'ai appelé mon assurance GENERALI pour un prêt de voiture comme le stipule mon contrat auto. Il m'a été répondu que comme il s'agissait d'une voiture adaptée, cela était impossible. Puis il m'ont proposé d'aller chercher à Lourdes ou Lille une voiture évidemment à mes frais sachant que j'habite Rennes en Bretagne. Generali ne respecte pas ces contrats auto avec le monde du handicap. Comme il m'a été dit :" on comprend mais on ne peut rien faire." Est-ce digne d'une assurance de dire cela en 2025"

Bonne qualité d'écoute et accompagnement satisfaisant

Agence locale pro et accueillante

Site internet intuitif

Assurance à éviter, ne rembourse pratiquement jamais les sinistres.

Le changement d'assurance a été simple, rapide et efficace pour un prix intéressant, économie de 110 € à l'année par rapport à mon ancienne assurance auto

Assurance voiture un peu chère mais interlocuteur agréable

Intervention rapide et interlocuteur au téléphone particulièrement attentif et plaisant, ce qui est grandement apprécié dans les moments difficiles lors d'une panne loin de la maison. Satisfait.

Le responsable de l'agence et son équipe sont sympas et efficaces sur nos dossiers notamment sur les remboursements, ce qui est le plus important pour une assurance. Nous avons tous nos contrats chez eux.

J'ai contacté il y a quelques mois l'assistance de mon contrat Generali pour changer ma batterie. Je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant à la rapidité du service fourni par une application qui m'a géolocalisé et contacté directement un dépanneur. 2 heures après, je pouvais redémarrer. Le dépanneur m'a précisé que le montant de l'intervention était pris totalement en charge mais que j'avais atteint mon plafond et que si il y avait eu remorquage, il aurait fallu que je paye.