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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Conception cohérente et optimisée pour l'expérience utilisateur.
- Accès facile à tous les comptes et polices d'assurance.
- Système de rappel pour parler à un conseiller à tout moment.
- Vue complète des contrat.
- Interface intuitive avec un design attrayant.
- Réponse rapide aux questions avec un bot d'assistance.
Points faibles :
- Problèmes esthétiques en mode sombre.
- Absence de détails mensuels sur les cotisations.
- Manque de suivi détaillé pour les crédits contractés via la GMF.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- L'application est intuitive et propose une assistance via un chatbot.
- Elle permet la transmission facile de documents pour les échanges et le traitement des dossiers.
- Possibilité de choisir la date/créneau de rappel.
- Les avis positifs notent la simplicité, la rapidité et l'efficacité de l'application.
Points faibles :
- Problèmes de connexion persistants et des difficultés à accéder au compte.
- Difficultés d'utilisation sur téléphone mobile en raison de problèmes d'affichage.
- Bugs après les mises à jour (empreinte digitale et sauvegarde des nouveaux mots de passe).
- Irritation due aux rappels fréquents par des conseillers.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
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Guy P. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/10/1954
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
contrat auto pour nouveau véhicule
r.a.s. tout c'est très bien passé
merci
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour, nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Les équipes GMF restent à votre écoute en cas de besoin. Très belle journée à vous, Sandra.
Alain R. Assurance Moto
le 02/04/2026, suite à une expérience du 24/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Contrat moto. Changement de véhicule. Accueil parfait et gestion efficiente des démarches. Accueil physique est vraiment un plus. Avec des conseillers que l’on rencontre ou croise en dehors de l’agence. Personnes très disponibles.
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour votre avis Alain ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! A bientôt.
Daniel Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour cette belle note Daniel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner et conseiller.
Philippe Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 11/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Très efficace et rapide
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour cette belle note Philippe ! Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. A bientôt !
Philippe D. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 27/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
RV pris suite vente maison : résiliation contrat habitation, changement d'adresse pour les voitures
La personne rencontrée a été très efficace, très professionnel et très agréable
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci beaucoup Philippe pour votre avis ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience s'est bien déroulée. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Philippe C. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 04/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci beaucoup Philippe pour ces 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience s'est bien déroulée. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Jean Marc M. Mutuelle Expatrié
le 02/04/2026, suite à une expérience du 30/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Jean Marc, nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et tenons compte de votre retour.
Marius P. Vélo
le 02/04/2026, suite à une expérience du 05/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Marius, merci pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous travaillons chaque jour pour rendre chaque visite positive.
Frederic N. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 10/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour cette belle note ! Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. A bientôt !
Serge H. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 24/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Contrat auto. Très bon professionnalisme. Explications très claires
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et votre retour Serge ! Nous sommes heureux de savoir que votre visite s'est si bien déroulée. A très bientôt !
Anne C. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 27/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
habitation
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner et conseiller.
Henri G. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 09/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Un grand merci Henri pour cette note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Manouch M. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Contrats : AUTOMOBILE ET MAISON HABITATION
Personne très professionnelle
Très bon accueil - Respect de l'horaire de R.V.
Que des bons conseils apportés pour mes contrats.
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour, nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Belle journée, Sandra.
Jean-claude M. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 11/04/1945
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
ras
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! A bientôt.
Raymond D. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 12/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour ces 5 étoiles Raymond ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin.
Alain B. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 26/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Assurance Habitation
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour cette excellente note ! Votre satisfaction nous motive chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Eric D. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 16/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi positive !
Thierry S. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
trois assurances une maison et deux vehicules qui commence en avril donc pas de comentaire dans trois mois je pourais laisser un avis
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour, merci pour votre retour ! Très belle journée à vous, Sandra.
Charles L. Responsabilité Civile Décennale
le 02/04/2026, suite à une expérience du 01/01/1970
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour cette excellente note Charles ! Votre satisfaction nous motive chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Charles L. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 01/01/1969
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour ces 5 étoiles Charles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! A bientôt.