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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Conception cohérente et optimisée pour l'expérience utilisateur.
- Accès facile à tous les comptes et polices d'assurance.
- Système de rappel pour parler à un conseiller à tout moment.
- Vue complète des contrat.
- Interface intuitive avec un design attrayant.
- Réponse rapide aux questions avec un bot d'assistance.
Points faibles :
- Problèmes esthétiques en mode sombre.
- Absence de détails mensuels sur les cotisations.
- Manque de suivi détaillé pour les crédits contractés via la GMF.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- L'application est intuitive et propose une assistance via un chatbot.
- Elle permet la transmission facile de documents pour les échanges et le traitement des dossiers.
- Possibilité de choisir la date/créneau de rappel.
- Les avis positifs notent la simplicité, la rapidité et l'efficacité de l'application.
Points faibles :
- Problèmes de connexion persistants et des difficultés à accéder au compte.
- Difficultés d'utilisation sur téléphone mobile en raison de problèmes d'affichage.
- Bugs après les mises à jour (empreinte digitale et sauvegarde des nouveaux mots de passe).
- Irritation due aux rappels fréquents par des conseillers.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
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Jean Marc M. Mutuelle Expatrié
le 02/04/2026, suite à une expérience du 30/06/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Jean Marc, nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et tenons compte de votre retour.
Marius P. Vélo
le 02/04/2026, suite à une expérience du 05/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Marius, merci pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous travaillons chaque jour pour rendre chaque visite positive.
Frederic N. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 10/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour cette belle note ! Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. A bientôt !
Serge H. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 24/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Contrat auto. Très bon professionnalisme. Explications très claires
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et votre retour Serge ! Nous sommes heureux de savoir que votre visite s'est si bien déroulée. A très bientôt !
Anne C. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 27/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
habitation
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner et conseiller.
Henri G. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 09/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Un grand merci Henri pour cette note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Manouch M. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Contrats : AUTOMOBILE ET MAISON HABITATION
Personne très professionnelle
Très bon accueil - Respect de l'horaire de R.V.
Que des bons conseils apportés pour mes contrats.
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour, nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Belle journée, Sandra.
Jean-claude M. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 11/04/1945
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
ras
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! A bientôt.
Raymond D. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 12/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour ces 5 étoiles Raymond ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin.
Alain B. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 26/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Assurance Habitation
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour cette excellente note ! Votre satisfaction nous motive chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Eric D. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 16/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi positive !
Thierry S. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
trois assurances une maison et deux vehicules qui commence en avril donc pas de comentaire dans trois mois je pourais laisser un avis
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour, merci pour votre retour ! Très belle journée à vous, Sandra.
Charles L. Responsabilité Civile Décennale
le 02/04/2026, suite à une expérience du 01/01/1970
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour cette excellente note Charles ! Votre satisfaction nous motive chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Charles L. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 01/01/1969
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour ces 5 étoiles Charles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! A bientôt.
Daniel F. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 24/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour, merci pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et nous travaillons chaque jour pour rendre chaque visite positive.
Nicole D. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 23/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Assurance auto
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin.
Geneviève D. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 17/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Client depuis 50 ans
Mon entrevue à Vannes,relative à une indemnisation attendue pour un sinistre intervenu le 26/01/2026, a été très courtoise .
J'attends toujours une réponse du service indemnisation....je devais avoir un appel de votre part cette semaine..,il reste 1 jour !
Je ne ferai pas plus de commentaires
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Geneviève, nous sommes désolés pour ce délai et prenons en compte votre retour. N'ayant pas connaissance de votre dossier, je ne suis pas en mesure de vous apporter davantage d'explications. Nos conseillers GMF sont à votre entière disposition pour vous éclairer à ce sujet. Bien à vous, Sandra.
Max V. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 30/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Multirisque habitation
A l’occasion d’un sinistre excellent accueil
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Quel plaisir de découvrir votre avis ! Merci pour ces 5 étoiles qui nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Dominique Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Assurance auto, moto et habitation
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! A bientôt.
Sandrine T. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 26/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Assurance voiture
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Votre avis nous fait plaisir, merci ! Nous apprécions votre retour et restons déterminés à toujours améliorer nos services pour offrir une expérience parfaite.