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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Conception cohérente et optimisée pour l'expérience utilisateur.
- Accès facile à tous les comptes et polices d'assurance.
- Système de rappel pour parler à un conseiller à tout moment.
- Vue complète des contrat.
- Interface intuitive avec un design attrayant.
- Réponse rapide aux questions avec un bot d'assistance.
Points faibles :
- Problèmes esthétiques en mode sombre.
- Absence de détails mensuels sur les cotisations.
- Manque de suivi détaillé pour les crédits contractés via la GMF.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- L'application est intuitive et propose une assistance via un chatbot.
- Elle permet la transmission facile de documents pour les échanges et le traitement des dossiers.
- Possibilité de choisir la date/créneau de rappel.
- Les avis positifs notent la simplicité, la rapidité et l'efficacité de l'application.
Points faibles :
- Problèmes de connexion persistants et des difficultés à accéder au compte.
- Difficultés d'utilisation sur téléphone mobile en raison de problèmes d'affichage.
- Bugs après les mises à jour (empreinte digitale et sauvegarde des nouveaux mots de passe).
- Irritation due aux rappels fréquents par des conseillers.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
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Magdalena Maria N. Assurance Habitation
le 03/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience s'est bien déroulée. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Francis K. Autres risques
le 03/04/2026, suite à une expérience du 25/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 15/05/2026Bonjour Francis,
Merci pour votre note et pour votre confiance ! Nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Excellente journée,
Sandra.
Viviane Assurance Automobile
le 03/04/2026, suite à une expérience du 19/01/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci Viviane pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin.
Denis Assurance Emprunteur
le 03/04/2026, suite à une expérience du 04/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Modifier un contrat auto en rajoutant notre fille qui a obtenu son permis de conduire en conducteur secondaire sur celui-ci.
La conseillère a pu modifier le contrat avec succès.
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Denis, nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Belle journée, Sandra.
Denis D. Assurance Moto
le 03/04/2026, suite à une expérience du 02/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Votre avis nous fait plaisir Denis, merci ! Nous apprécions votre retour et restons déterminés à toujours améliorer nos services pour offrir une expérience parfaite.
Laurent L. Mutuelle Santé
le 03/04/2026, suite à une expérience du 12/08/1975
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Bilan sur les différents contrats.
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! A bientôt.
Marie Christine Mutuelle Santé
le 03/04/2026, suite à une expérience du 25/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
renseignements sur mutuelle complémentaire et accidents et famille.
ponctualité dans l'heure du RV.
accueil souriant
réponses et conseils efficaces à mes questions
en un mot c'est parfait
j'ai une entière confiance en mes conseillers de Lons le Saunier
merci a vous
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour, merci d'avoir déposé votre avis ! Votre confiance et votre soutien comptent beaucoup pour nous, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Excellente journée, Sandra.
Daniel P. Assurance Automobile
le 03/04/2026, suite à une expérience du 03/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Rien ne vaut un contact un entretien avec un conseiller du façon physique
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment Daniel pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! A bientôt.
Michel J. Protection Juridique
le 03/04/2026, suite à une expérience du 27/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
La demande concernait un litige avec ma banque suite à une fraude bancaire sur Internet, pour laquelle j'ai déposé plainte à la gendarmerie (Site Perceval).
J'ai un contrat d'assistance juridique à la GMF et je voulais svoir en quoi cela consistait.
Dois-je attendre la fin de la médiation ou engager les démarches avec un cabinet d'avocats ?
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Michel, n'ayant pas connaissance de votre dossier, je ne suis pas en mesure de vous apporter davantage d'explications. Nos conseillers GMF sont à votre entière disposition pour vous éclairer à ce sujet. Bien à vous, Sandra.
Abdelouahab B. Assurance Habitation
le 03/04/2026, suite à une expérience du 03/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour cette belle note ! Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. A bientôt !
Martine Assurance Habitation
le 03/04/2026, suite à une expérience du 24/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour cette belle note Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner et conseiller.
Martine Mutuelle Santé
le 03/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin.
Francesco R. Mutuelle Santé
le 03/04/2026, suite à une expérience du 27/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Un grand merci pour cette note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Valérie P. Assurance Automobile
le 03/04/2026, suite à une expérience du 25/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Valérie, votre avis est précieux, merci de l'avoir partagé ! Nous constatons qu'il reste de la place pour améliorer certains aspects, et nous ferons notre possible pour être à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite.
Avi Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que votre visite s'est si bien déroulée. A très bientôt !
Bruce E. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 16/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci Bruce pour cette belle note ! Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. A bientôt !
Guy M. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 16/06/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Assurance auto. Délai de 9 mois pour régler un bris de glace malgré l'établissement d'un constat amiable avec le tiers identifié
PS: il s'agit d'un contrat tous risques,..
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Guy, nous sommes navrés de découvrir votre avis et prenons en compte votre retour. Nos conseillers GMF sont à votre entière disposition pour échanger avec vous et adapter vos garanties selon vos besoins. Bien à vous, Sandra.
André T. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 05/01/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Je suis totalement satisfait de laGMF
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour André, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! Toutes nos équipes GMF vous remercient sincèrement pour votre confiance et restent à votre entière disposition en cas de besoin. Très bonne journée à vous, Sandra.
Gisele B. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 31/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience s'est bien déroulée. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Monique D. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 20/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci Monique pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner et conseiller.