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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Conception cohérente et optimisée pour l'expérience utilisateur.
- Accès facile à tous les comptes et polices d'assurance.
- Système de rappel pour parler à un conseiller à tout moment.
- Vue complète des contrat.
- Interface intuitive avec un design attrayant.
- Réponse rapide aux questions avec un bot d'assistance.
Points faibles :
- Problèmes esthétiques en mode sombre.
- Absence de détails mensuels sur les cotisations.
- Manque de suivi détaillé pour les crédits contractés via la GMF.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- L'application est intuitive et propose une assistance via un chatbot.
- Elle permet la transmission facile de documents pour les échanges et le traitement des dossiers.
- Possibilité de choisir la date/créneau de rappel.
- Les avis positifs notent la simplicité, la rapidité et l'efficacité de l'application.
Points faibles :
- Problèmes de connexion persistants et des difficultés à accéder au compte.
- Difficultés d'utilisation sur téléphone mobile en raison de problèmes d'affichage.
- Bugs après les mises à jour (empreinte digitale et sauvegarde des nouveaux mots de passe).
- Irritation due aux rappels fréquents par des conseillers.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
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Denis G. Assurance vie
le 02/04/2026, suite à une expérience du 19/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Quel plaisir de découvrir votre note Denis ! Merci pour ces 5 étoiles qui nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Jean-pierre B. Assurance Moto
le 02/04/2026, suite à une expérience du 09/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin.
Rene L. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J'ai déjà répondu à une enquête de satisfaction suite à ma visite du 2 mars et dit toute mon entière satisfaction et l'entière confiance que j'avais envers vos services.
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour, merci d'avoir déposé votre avis ! Votre confiance et votre soutien comptent beaucoup pour nous, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Excellente journée, Sandra.
Brigitte Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 05/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin.
Brigitte B. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 24/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Quel plaisir de découvrir votre note ! Merci pour ces 5 étoiles qui nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Jc B. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 19/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Un grand merci pour cette note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Serge P. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 10/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
gmf santé
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi positive !
Jo M. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 01/10/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que votre visite s'est si bien déroulée. A très bientôt !
Claude R. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Votre avis nous fait plaisir, merci Claude ! Nous apprécions votre retour et restons déterminés à toujours améliorer nos services pour offrir une expérience parfaite.
Marc P. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Un sinistre non responsable de mon assurance voiture avec une franchise de 160 euros même pas un geste commercial de votre part pourtant sociétaire depuis 1979avec un bonus et super bonus cordialement monsieur Piquee
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Marc, merci d'avoir partagé votre retour, nous le prenons bien en compte afin d'améliorer nos services. Bien à vous, Sandra.
Gerard M. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 15/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour cette excellente note ! Votre satisfaction nous motive chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Christian T. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 20/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Souscription d'un nouveau contrat d'assurance habitation et auto en mon nom propre. Expérience très satisfaisante, le conseiller était à l'écoute et à su rapidement me proposer une solution adaptée. De plus j'ai pu bénéficier d'une remise sur les 2 contrats en étant de fait un nouveau client.
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Christian, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Nos équipes GMF seront touchées de lire votre avis. Merci sincèrement pour votre confiance au fil des années, nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner dans toutes vos démarches. Excellente journée, Sandra.
Alain B. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 14/03/2010
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci beaucoup Alain pour ces 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience s'est bien déroulée. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Thierry D. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 25/09/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner et conseiller.
Eliane Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 01/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci Eliane pour cette belle note ! Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. A bientôt !
Madame M. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 13/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Assurance auto, grosse augmentation en qq mois 70 euros d'octobre 2025 date de contrat à février 2026 !!!! satisfaction moyenne
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et prenons note de votre retour. Si vous en ressentez le besoin, nos conseillers GMF sont à votre disposition pour échanger avec vous au sujet de vos cotisations et revoir vos contrats selon vos attentes. Bien à vous, Sandra.
Carmen Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 07/01/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour cette belle note ! Votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. A bientôt !
Richard R. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 14/04/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment Richard pour cette excellente note ! Votre satisfaction nous motive chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Marthe Pélagie A. Responsabilité Civile Professionnelle
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Agent eu ce jour au téléphone peu cordiale.
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir la meilleure expérience.
Olivier M. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 01/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que votre visite s'est si bien déroulée. A très bientôt !