(4900 votants)
(5200 votants)Espace indépendant non administré par PACIFICA
Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Interface fluide et conviviale.
- Accès rapide à tous les contrats d'assurance.
- Possibilité de déclarer un sinistre en ligne.
- Facilité d'envoi de documents en cas de sinistre.
- Possibilité de contacter l'assistance via l'application.
Points faibles :
- Le regroupement de tous les services de Crédit Agricole Pacifica (comptes bancaires, assurances, épargne, crédit) n'est pas encore réalisé.
- Parfois difficile à joindre quelqu'un directement via l'application.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Interface bien conçue pour la gestion des contrats et la déclaration de sinistres.
- Accès rapide aux numéros de téléphone pour obtenir des conseils ou de l'aide.
- Possibilité de transmettre des documents via l'application.
- Réactivité et professionnalisme de l'équipe de support.
- Rapidité de traitement des demandes de remboursement.
Points faibles :
- Absence de fonctionnalité pour contacter l'assurance par mail.
- Limitation de la description en 160 caractères lors de la déclaration de sinistre.
- Difficultés à envoyer des photos (déclaration de sinistre).
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Mutuelle Santé Assurance Automobile Prévoyance Assurance Habitation Garantie Accidents de la Vie Responsabilité Civile Décennale Assurance Emprunteur Autres risques Mutuelle Chien - Chat Protection Juridique Obsèques* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
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Danielp P. Autres risques
le 13/03/2026, suite à une expérience du 02/10/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
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Annie K. Autres risques
le 07/02/2026, suite à une expérience du 06/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J'ai pris cette assurance sur les conseils de mon conseiller bancaire. J'aurais aimé mettre un 0 étoile mais je n'ai pas cette option. Je déconseille fortement cette assurance car ce n'est pas une assurance c'est de la fumisterie organisée et je ne sais pas qui est derrière ce grand truc qui pille les gens qui cotisent leur argent tous les mois!!! J'ai payé des cotisations pendant plusieurs mois pour le mobile et les ordinateurs de mon entreprise, mon portable est volé et la dame nullissime au téléphone qui met 1 mois à me répondre alors que c'est un outil professionnel m'indique que je n'étais pas près de mon téléphone alors la garantie ne peut se faire. Je vais prendre un avocat ! Ce n'est vraiment pas possible. Je résilie évidemment cette erreur dès demain. Je mets cet avis partout pour éviter que les pauvres gens se retrouvent dans la même situation que moi. Pas Pacifica Assurance, pas eux !!!! Non, non, et encore NON!!!
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