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Garantie Accidents de la Vie : vous souhaitez payer moins ?
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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Toutes les informations nécessaires disponibles, interface fluide et conviviale.
- Accès rapide à tous les contrats d'assurance avec numéros de police et caractéristiques.
- Possibilité de déclarer un sinistre en ligne, ce qui est très pratique.
- Facilité d'envoi de documents en cas de sinistre.
- Possibilité de contacter l'assistance via l'application.
- Bien conçue pour la gestion des sinistres, avec la possibilité de fournir des justificatifs.
Points faibles :
- Le regroupement de tous les services de Crédit Agricole Pacifica (comptes bancaires, assurances, épargne, crédit) n'est pas encore réalisé.
- Parfois difficile à joindre quelqu'un directement via l'application.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Facilité à trouver des informations sur les contrats et télécharger des attestations.
- Interface bien conçue pour la gestion des contrats et la déclaration de sinistres.
- Accès rapide aux numéros de téléphone pour obtenir des conseils ou de l'aide.
- Possibilité de transmettre des documents via l'application.
- Réactivité et professionnalisme de l'équipe de support.
- Rapidité de traitement des demandes de remboursement.
Points faibles :
- Absence de fonctionnalité pour contacter l'assurance par mail pour des changements simples.
- Limitation de la description en 160 caractères lors de la déclaration de sinistre.
- Difficultés à envoyer des photos lors de la déclaration de sinistre.
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Mutuelle Santé Assurance Automobile Assurance Habitation Garantie Accidents de la Vie Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale Assurance Emprunteur Mutuelle Chien - Chat Protection Juridique Obsèques* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).
Noe Garantie Accidents de la Vie
le 22/04/2025
suite à une expérience du 22/04/2025
Une honte. Gros accident de santé suite à erreur chirurgicale. Le dossier traîne. Personne au téléphone de compétent. Pour un degat des eaux ça va mais au niveau gav une cata. Je suis au CA depuis 1975 et pense en partir
Kris C. Garantie Accidents de la Vie
le 12/03/2025
suite à une expérience du 24/10/2000
Je suis tombée et me suis blessée gravement à l'épaule droite et au pouce du pied gauche . Suite à la visite chez un médecin expert soi-disant choisi et imposé par Pacifica, j'ai subi des attouchements et l'obligation d'écrire ce qu'il voulait (pour décrire mes douleurs, papier déchiré 3 fois par ce médecin). M mois de réeducation pas de ménage de conduite , etc ise en culotte et soutien-gorge pour l'examen de l'épaule et du doigt de pied, deux visites faites séparément . Pour le doigt de pied ,obligé de me mettre quatre pattes et déambulé de la salle d'examen et le bureau d'a coté ??? La pire honte de ma vie. Ayant protesté, ce Simple médecin pas du tout expert a décrit une simple blessure à hauteur de 4% indemnisé à 5 % par Pacifica. Déclaration a Pacifica qui n'a pas bougé. J'ai été opéré avec une invalidité à 50 % MINIMUM ??? par le chirurgien. Ils ont fait trainer mon affaire et quand j'ai contesté cette classification un avocat spécialisé m'a dit qu'il était trop tard , j'avais 2 ans pour saisir la justice ??? Je souffre toujours ++++ et peux être réopéré . Je ne suis pas la seule à m'être plaint de ce médecin XXXX témoignages auprès d'autres médecins, chirurgien . Pourtant Pacifica a continué à garder ce médecin , simple médecin présente par Pacifica comme expert??? honteux A fuir ++++++
Christelle G. Garantie Accidents de la Vie
le 27/02/2025
suite à une expérience du 27/02/2025
Nous sommes au crédit agricole depuis des années. Nous avions toutes nos assurances chez Pacifica depuis des années. Pendant, les vacances de Noël notre fille s’est blessé au genou en faisant du ski : grave entorse avec rupture partielle voire complète du ligament croisé antérieur (l’IRM a été passé mais les liquides dans le genou empêche d’avoir une vision claire, elle doit passer d’autres examens). Notre fille veut devenir danseuse, elle est en formation pré-professionnelle de danse, elle doit rentrer en centre de formation de danse en septembre, elle avait des concours prévus… sa fin d’année en formation pré-pro ainsi que ses concours sont compromis. Bien entendu nous avions tout payé. Il semblerait logique que Pacifica nous indemnise! Même notre banquier, du crédit agricole, nous a dit qu’il ne voyait pas pourquoi cela ne serait pas pris en charge. Une fois de plus, Pacifica nous a répondu que cette situation ne peut être prise en charge! Nous avions l’assistance juridique de Pacifica depuis 15ans. En janvier 2024, nous aurions besoin de leur intervention. La personne qui a pris les 1ères informations, s’est arrangé pour ne tenir compte que de ce qui ne pourrait pas être pris en compte! Pacifica ne nous a pas aidé là non plus! Fuyez Pacifica, ils sont là pour vous prélever, pas pour vous aider!
Yvon B. Garantie Accidents de la Vie
le 24/02/2025
suite à une expérience du 24/02/2025
J'ai eu un accident de la vie fracture du fémur de la jambe gauche cause de chute' mais comme j'étais déjà handicapé de la jambe depuis l'âge de 10 ans et j'en ai 77 l'assurance Pacifica m'a rien fait pour m'aider donc j'ai résilié mon contrat pour le mois prochain mois de mars 2025 et je vais certainement résilier tous mes contrats auto habitation mutuelle santé exetera exetera accident de la vie