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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Interface fluide et conviviale.
- Accès rapide à tous les contrats d'assurance.
- Possibilité de déclarer un sinistre en ligne.
- Facilité d'envoi de documents en cas de sinistre.
- Possibilité de contacter l'assistance via l'application.
Points faibles :
- Le regroupement de tous les services de Crédit Agricole Pacifica (comptes bancaires, assurances, épargne, crédit) n'est pas encore réalisé.
- Parfois difficile à joindre quelqu'un directement via l'application.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Interface bien conçue pour la gestion des contrats et la déclaration de sinistres.
- Accès rapide aux numéros de téléphone pour obtenir des conseils ou de l'aide.
- Possibilité de transmettre des documents via l'application.
- Réactivité et professionnalisme de l'équipe de support.
- Rapidité de traitement des demandes de remboursement.
Points faibles :
- Absence de fonctionnalité pour contacter l'assurance par mail.
- Limitation de la description en 160 caractères lors de la déclaration de sinistre.
- Difficultés à envoyer des photos (déclaration de sinistre).
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Mutuelle Santé Assurance Automobile Prévoyance Assurance Habitation Garantie Accidents de la Vie Responsabilité Civile Décennale Assurance Emprunteur Autres risques Mutuelle Chien - Chat Protection Juridique Obsèques Multirisque professionnelle* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
Remi V. Multirisque professionnelle
le 02/06/2026, suite à une expérience du 24/05/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
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Marineb B. Multirisque professionnelle
le 02/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J'ai un dégat des eaux dans ma boutique déclaré depuis le 19 Juin 2024, un an et demi plus tard grâce à l'inefficacité du service client, rien a été fait, aucun suivi, aucun retour de mail à l'assurance adverse qui attend juste la validation pour payer les frais puisque nous ne sommes même pas responsable, un vrai film ! On se demande sérieusement pourquoi nous payons 110 euros par mois !
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Nathalie V. Multirisque professionnelle
le 12/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J'ai cassé la vitre de ma vitrine en juillet on va même pas me l'a remplacé pour Noël je ne pourrai même pas faire ma déco qu'elle honte les délais sont beaucoup trop long
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