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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Conception cohérente et optimisée pour l'expérience utilisateur.
- Accès facile à tous les comptes et polices d'assurance.
- Système de rappel pour parler à un conseiller à tout moment.
- Vue complète des contrat.
- Interface intuitive avec un design attrayant.
- Réponse rapide aux questions avec un bot d'assistance.
Points faibles :
- Problèmes esthétiques en mode sombre.
- Absence de détails mensuels sur les cotisations.
- Manque de suivi détaillé pour les crédits contractés via la GMF.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- L'application est intuitive et propose une assistance via un chatbot.
- Elle permet la transmission facile de documents pour les échanges et le traitement des dossiers.
- Possibilité de choisir la date/créneau de rappel.
- Les avis positifs notent la simplicité, la rapidité et l'efficacité de l'application.
Points faibles :
- Problèmes de connexion persistants et des difficultés à accéder au compte.
- Difficultés d'utilisation sur téléphone mobile en raison de problèmes d'affichage.
- Bugs après les mises à jour (empreinte digitale et sauvegarde des nouveaux mots de passe).
- Irritation due aux rappels fréquents par des conseillers.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
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Francoise G. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 24/12/1958
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
ASSURANCE HABITATION
Lorsque je suis allée à l'agence pour avoir des renseignements sur le suivi de mon sinistre la personne qui nous a reçu m'a mise en relation avec le service sinistre car elle ne pouvait pas répondre à mes questions donc elle a pris l'attache d'une personne plus à même de me répondre. Je trouve cela très professionnel de sa part .
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Francoise, nous sommes très heureux d'apprendre votre satisfaction. Nos équipes GMF seront ravies de lire votre avis ! Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et ferons notre maximum pour continuer de vous accompagner au mieux dans toutes vos démarches. Excellente journée, Sandra.
Martine B. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 06/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner et conseiller.
Maryte Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 01/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour cette excellente note ! Votre satisfaction nous motive chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Robert M. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 25/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin.
Regine L. Assurance vie
le 02/04/2026, suite à une expérience du 05/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Dépôt somme sur assurance vie. Entretien clair et constructif.
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Regine, nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et ferons notre maximum pour continuer de vous accompagner au mieux dans toutes vos démarches. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Passez une bonne journée, Sandra.
Sabine V. Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 17/02/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour, votre retour est important pour nous, nous nous engageons constamment à nos services et à offrir une meilleure expérience.
Alain T. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 09/01/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Un grand merci pour ces 5 étoiles Alain ! Nous sommes heureux que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi positive !
Francois-xavier B. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 30/11/-0001
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
contrat automobile
client GMF depuis plus de 20 ans
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Francois-Xavier, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Toutes nos équipes GMF vous remercient sincèrement pour votre confiance durant toutes ces années. Nous ferons notre maximum pour continuer de vous accompagner au mieux dans toutes vos démarches. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Excellente journée, Sandra.
Patrick M. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Un grand merci pour cette note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Chantal S. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 26/01/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci Chantal pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin.
Errol N. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence ! A bientôt.
Marchi Jacques B. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 01/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Quel plaisir de découvrir votre note ! Merci pour ces 5 étoiles qui nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement !
Philippe P. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 06/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Tour d'horizon des garanties habitation, protection juridique
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Votre avis nous fait plaisir Philippe, merci ! Nous apprécions votre retour et restons déterminés à toujours améliorer nos services pour offrir une expérience parfaite.
Christine G. Mutuelle Expatrié
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Votre avis nous fait plaisir, merci ! Nous apprécions votre retour et restons déterminés à toujours améliorer nos services pour offrir une expérience parfaite.
Gabriel F. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Multirisque habitation
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci pour cette belle note Gabriel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Ce sera toujours un plaisir de vous accompagner et conseiller.
Emmanuelle Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 01/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci Emmanuelle pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoin.
Francoise D. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 15/01/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Le conseiller a été parfait. Aimable, souriant, clair dans ses explications, en un seul mot charmant.
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Francoise, nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Belle journée, Sandra.
Serge M. Assurance Automobile
le 02/04/2026, suite à une expérience du 12/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Votre avis nous fait plaisir, merci ! Nous apprécions votre retour et restons déterminés à toujours améliorer nos services pour offrir une expérience parfaite.
Hervé Mutuelle Santé
le 02/04/2026, suite à une expérience du 05/03/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Comparaison, pour Mme, de sa mutuelle actuelle avec celle de la GMF. En raison du passage à 100/100 et de la comparaison des deux mutuelles nous n'avons pas donné suite. Toutefois l'accueil et les explications de notre interlocuteur GMF ont été claires. A noter que nous sommes client pour l'ensemble de nos assurances depuis 1970 et que nous sommes pleinement satisfait des prestations.
Cordialement, M&Mme P.
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Bonjour Hervé,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nos conseillers GMF restent à votre entière disposition en cas de besoin.
Très belle journée,
Sandra.
Isabelle T. Assurance Habitation
le 02/04/2026, suite à une expérience du 02/04/2026
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Très bon accueil, personne professionnelle.
Réponse de GMF Assurances
le 03/04/2026Merci infiniment Isabelle pour cette excellente note ! Votre satisfaction nous motive chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.