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Avis clients    (44 votants)

2,4/5

Avis d'experts    (1 opinion)

Avis Logo App Store    (543 votants)

2,7/5

Avis Logo Play Store    (3390 votants)

2,8/5

Ce que pensent les assurés

2,4/5 ( 44 avis )

Avis clients

Après plus de 21 ans d'ancienneté chez la Macif et plusieurs contrats, je souhaite exprimer ma grande satisfaction à la fois sur la qualité du traitement de mes sinistres et pour la gentillesse des interlocuteurs

Plutôt content du placement Multi vie avec des frais relativement bas. J'ai préféré me positionner sur le fonds en euros pour être tranquille car je n'y connais pas grand chose en actions.

Correct mais je pense qu'il y a moins cher

Assurance de confiance avec des personnes très compétentes.

En savoir plus sur le traitement des avis clients de cette page (cf. page 10)

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Ce que pensent les experts

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Ce que pensent les utilisateurs des applications

Logo App Store

2,7/5 (543 avis)

Note sur l'App Store

Synthèse des avis App Store

Points forts :

- Ergonomie et facilité d'utilisation.
- Possibilité de régler par carte de crédit en plusieurs fois.
- Gestion simplifiée des contrats d'assurance.
- Disponibilité des attestations d'assurance.

Points faibles :

- Absence de la carte verte pour l'assurance automobile dans l'espace client.
- Problèmes de maintenance fréquents..
- Interface peu optimisée pour la gestion des comptes bancaires.
- Difficulté à joindre le service client par téléphone ou par email.

Logo Google Play

2,8/5 (3390 avis)

Note sur le Google Play Store

Synthèse des avis Play Store

Points forts :

- Fonctionnement satisfaisant pour certains utilisateurs.
- Correction de problèmes mineurs.

Points faibles :

- Problèmes récurrents de connexion..
- Perte de la connexion biométrique dans une mise à jour récente.
- Interface peu claire et difficile à naviguer.
- Cas de manque de transparence et de communication difficile avec l'assureur.
- Fréquents dysfonctionnements.

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* Les tarifications générées par les formulaires sont gérées par nos partenaires (page 9).