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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Vision détaillée de la couverture selon le contrat souscrit et possibilité de télécharger une synthèse.
- Téléchargement de la carte de tiers payant en cas de perte.
- Interface simple et intuitive pour transmettre rapidement les documents de remboursement.
- Accès rapide aux remboursements, garanties et déclaration de sinistres.
- Relevé kilométrique facile à effectuer en quelques clics et photos.
Points faibles :
- Contrat auto avec relevé nécessite des prises de photos répétées de la plaque.
- Télétransmission et virements prennent du temps.
- Difficulté à joindre le service par téléphone.
- Absence de possibilité de charger la carte de tiers payant directement dans l'application.
- Problème avec le mode nocturne de IOS rendant certains menus déroulants illisibles.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Facilité d'utilisation : l'application est unanimement saluée pour sa simplicité et son intuitivité.
- Rapidité : les avis mettent en avant la rapidité d'exécution des tâches.
- Demandes de remboursements gérées de manière claire et pratique.
- Économie de papier : il n'est plus nécessaire d'envoyer des documents papiers par courrier.
Points faibles :
- Aucun point faible majeur n'a été relevé dans les avis fournis.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
Johan M. Protection Juridique
le 07/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Catastrophique. Un dossier en attente depuis plus d un mois
La personne en charge de notre dossier protection juridique doit nous envoyer un document pour une mise en demeure de l artisan depuis 1 mois . N honore pas les rdv pris , ne répond pas aux dizaines de mails et messages.
Nul . A fuir
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Fabrice P. Assurance vie
le 12/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Une honte
De jouer la montre pour récupérer les
Fonds assurance vie de ma mère décèdee il y a 5 mois…
Des mails, des appels , 3 lettres recommandées, abus de droit pour des documents non justifiés…prétexter qu’il en manque toujours un…
Aucune réponse aux mails et courriers , que de l’oral au tel en
Disant le virement demain puis un courrier simple demandant un justificatif pourtant donné, envoyé par mail, par lrar…
Fuir…
Les contrats sont
Blindés pour offrir in fine une solution de conciliation possible mais seulement après 2 mois sans réponse au dernier argument de leur part…
Faut encadrer plus sévèrement par une loi bien plus protectrice du client…
Comme
Ils ont su faire avec la loi Hamon…
Pourquoi y retourner après une telle humiliation
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Yo Assurance Habitation
le 12/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
bonjour
victime d'un vol avec effraction en mai 2024, je contacte mon assurance qui missionne un expert qui viendra à mon domicile pour estimer la valeur du prejudice en AOUT 2024 !!!!
A ce jour je n'ai recu que 1500 € sur un prejudice de 7000 € et la prise en charge du remplacement de ma fenetre n'est toujours pas validé. nous sommes en MARS 2025 !!!!!
assurance à fuire. ils ne sont bons que pour l'encaissement des cotisations
Répondre
Doudou Le Suisse Assurance Automobile
le 26/02/2025, suite à une expérience du 26/02/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Cela fait depuis le mois d’août 2014 que nous attendons un remboursement alors que nous ne sommes pas fautifs et on nous mène en bateau, on ne nous rappelle pas. Cette assurance est à fuir !!
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Chero K. Mutuelle Santé
le 19/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Si je pouvais je ne mettrai pas d'étoile! Augmentation du tarif de leur mutuelle de 40% en 3 ans.(de 169.8€ à 238,26€). Difficulté à résilier: ! tous les moyens sont bons même une interprétation arrangée en leur faveur de la législation.
Les prix sont compétitifs la première année mais deviennent vite excessifs au fil des ans.
Il y a mieux et moins cher ailleurs!
FUYEZ!
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Insatisfait I. Assurance Habitation
le 09/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Pitoyable, 4 demandes, 0 réponses et 14mois pour résilier mon assurance d'un logement où je n'habite plus. En continuant de me prélever évidemment
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Momo M. Assurance Automobile
le 30/12/2024, suite à une expérience du 30/12/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Une assurance a fuir jai eu un sinistre ils on mis 5 mois pour me rembourser alors que jetais pas en tord le pire sa devais être remboursern 10j normalement a fuire vraiment très bon conseil
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Cricri Mutuelle Santé
le 14/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
désolé mais je n'ai pas trouvé chez Allianz Montréal la Cluse et Hauteville des conseillers apte à expliquer, à accompagner , à prendre en charge les dossiers auprès de professionnels de santé , j'avais l'impression de déranger plus que d'être renseigner.
Je voudrais quand même rendre hommage à Laure qui à été à l'écoute de mes attentes et me très bien accompagner dans mes démarches. Je lui en suis reconnaissant pour sa gentillesse ,surtout souriante, très explicite , agréable dans le dialogue et dans une attitude qui change par rapport à d'autre conseillers avec qui j'ai eu des contacts. Merci Laure sincèrement .
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Loreg L. Mutuelle Santé
le 11/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
déplorable, 2 mois sans télétransmission.. multiples appels et renvoi d'attestation sécurité sociale.. service client inactif, ne réponds même pas au mail.. à fuir
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Sylvie M. Assurance Automobile
le 18/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Personnel très agréable et réactif aux demandes
Cordialement
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Omar N. Assurance vie
le 18/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J'ai acheté un ticket sur SNCF Connect, où on me proposait, avant de valider, une assurance annulation. J'ai dû annuler mon ticket de retour à cause d'un changement de rendez-vous, ce qui m'empêche de prendre le TGV Ouigo. Quand j'ai contacté l'assurance, ils ont refusé de me rembourser mon billet. Cette assurance à bas prix a une stratégie bien rodée : convaincre les clients de souscrire à une couverture qui ne rembourse que dans des situations très spécifiques.
Pour vous donner une idée, j'ai trouvé un cas où le remboursement n'est possible que si on est décédé ????
Bref, à fuir absolument !!!
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Ayariyos Autres risques
le 06/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Si vous êtes hospitalier, le CGOS va vous proposer une complementaire retraite CGOS / ALLIANZ
fuire, fuire tres loin est la seule option : incompetents, mauvaise foi..
pour reprendre vos cotisations en cas d'achat immobilier = un parcours de combattant, semé d'obstacles, de délais interminables, de conditions impossible et d'impolitesse des opéarteurs.
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Bina B. Assurance Automobile
le 23/10/2024, suite à une expérience du 23/10/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
J’ai échanger avec cindy qui est d’une bienveillance incroyable très a l’écoute et impliquée dans son travail. Elle a su trouver la solution immédiatement à mon problème. Merci infiniment
Répondre
Justesev J. Prévoyance
le 15/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Depuis des années pas de soucis et là mon RIB change. Ils oublient de le modifier, donc mon virement partit sur mon ancien RIB. Sa fait un mois que j’attends ma rente et ils ne font que me balander. J’ai pas pu payer mon loyer et mes factures. J’ai pleuré au téléphone et rien. A fuir surtout concernant la communication. Ils ne comprennent rien. À part nous dire que le virement est fait. Sa fait 3 semaines que je l’attend. Il doit passer par la chine. Déplorable 750€ et j’attends toujours depuis 3 semaines.
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Val D. Assurance Automobile
le 08/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Personnel à l'écoute, très compétent et réactif à la demande de la clientèle, tout simplement parfait. Pour un service de qualité, je recommande ALLIANZ l'agence de VAUVILLERS 70210
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L974 Assurance Habitation
le 02/10/2024, suite à une expérience du 31/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Bizarre les bonnes notes des clients. Moi, 2 sinistres en janvier 2024 non pris en charge. C'était bien la peine d'avoir les 2 avis de réception de mes déclarations. 9 mois après toujours pas d'avancée. Bravo.
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JPM Mutuelle Santé
le 30/09/2024, suite à une expérience du 30/09/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Je trouve les garanties satisfaisantes, notamment l'optique
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Camille Assurance Automobile
le 24/09/2024, suite à une expérience du 24/09/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Personne de l'agence disponible et de très bons conseils pour une assurance voiture sans permis
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Nely Assurance Automobile
le 09/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Suite à une panne en Espagne nous avons attendu 5 heures au bord de l'autoroute, 5 h plus tard pour notre grand surprise il n'avait pas de taxi ni hôtel pour passer la nuit. Donc 1 nuit passée dans la voiture sur une zone industrielle au bout du monde avec une femme enceinte, un enfant et deux chiens.
4 semaines plus tard toujours dans l'attente du rapatriement de la voiture. Pour encaisser il y a du monde mais quand il y a un sinistre il n'y a plus personne...
A fuire !!!
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Fabien Prévoyance
le 02/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Les contrats et les explications nous conviennent jusqu'à présent
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