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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Vision détaillée de la couverture selon le contrat souscrit et possibilité de télécharger une synthèse.
- Téléchargement de la carte de tiers payant en cas de perte.
- Interface simple et intuitive pour transmettre rapidement les documents de remboursement.
- Accès rapide aux remboursements, garanties et déclaration de sinistres.
- Relevé kilométrique facile à effectuer en quelques clics et photos.
Points faibles :
- Contrat auto avec relevé nécessite des prises de photos répétées de la plaque.
- Télétransmission et virements prennent du temps.
- Difficulté à joindre le service par téléphone.
- Absence de possibilité de charger la carte de tiers payant directement dans l'application.
- Problème avec le mode nocturne de IOS rendant certains menus déroulants illisibles.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Facilité d'utilisation : l'application est unanimement saluée pour sa simplicité et son intuitivité.
- Rapidité : les avis mettent en avant la rapidité d'exécution des tâches.
- Demandes de remboursements gérées de manière claire et pratique.
- Économie de papier : il n'est plus nécessaire d'envoyer des documents papiers par courrier.
Points faibles :
- Aucun point faible majeur n'a été relevé dans les avis fournis.
* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
Alexandre Assurance Habitation
le 30/07/2024, suite à une expérience du 30/07/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Une des pires assurances jamais eu !
Suite à un dégât des eaux je me suis retrouver presque 6 mois sans accès à la douche. Les contacts avec l'assureur sont laborieux, les réponses arrivent au mieux dans les 6 jours et le service client/ sinistre est laborieux. Bref à éviter, d'autres assurance valent beaucoup plus le coup, comme Sogessur Par exemple.
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Tito Assurance Habitation
le 19/06/2024, suite à une expérience du 19/06/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Conseiller honnête et à l'écoute. Il explique très bien et les tarifs sont corrects.
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Loic Assurance Automobile
le 04/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
incompétence. Plus d'une semaine pour la prise en charge d'un bris de glace toujours dans l'attente. Pour encaisser il y a du monde mais quand il y a un sinistre il n'y a plus personne... leur expert ne sait pas lire un devis et il confond la date de validité et la date du devis. Ils disent quils rappelle mais rien. A fuire
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Madmo Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale
le 13/05/2024, suite à une expérience du 13/05/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Après avoir consulté des avis sur des sites spécialisés, je me suis dirigé vers cette assurance RC pro sans regret pour le moment et en espérant ne pas devoir m'en servir
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Vincent V. Assurance Moto
le 16/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Assuré chez Allianz Pernes depuis plus de dix ans je suis extrêmement content de leurs services, leur professionalisme et leur amabilité. Je recommande cette agence, vous pouvez y aller en toute confiance.
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Hh H. Mutuelle Santé
le 03/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Agence très décevante. On m'avait informé par email que mon dossier serait traité sous 10 jours. Or, cela fait plus d'un mois que j'attends et aucune action n'a été entreprise. L'attente téléphonique est désastreuse, avec plus de 40 minutes avant de pouvoir parler à quelqu'un pour qu'on me raccroche au nez car on ne sait pas gérer mon dossier !!! C'est INADMISSIBLE !!!!
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Dominique G. Mutuelle Santé
le 12/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Je suis très contente de ma conseillère Allianz à Carbonne Marie Josée Durrieu qui est compétente, réactive, et qui donne de très bon conseil.
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Manu Assurance Automobile
le 11/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Explications claires et précises, sans aucune ambiguïtés. Je suis satisfait de cette assurance automobile. De plus j'ai eu a déclarer un sinistre, la prise en charge a été ultra rapide et encore une fois exécutée avec un professionnalisme qui me convient.
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LN Assurance Habitation
le 19/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
La gentillesse et le sérieux de ma conseillère sont à mettre en lumière.
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Tof59 B. Assurance Automobile
le 07/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Accident non responsable A 4 reprise doivent me rappelé et ils le font pas Rdv depose véhicule contre véhicule de pret pour expertise Garage pas au courant et expertise sur photo et pas de prêt Je rappel allianz et je me fait mal parler Du coup du aller direct chez expert Valeur 1300e aucune facture prise en compte, plus de 800euro de pièce neuves de 6mois sans main d'œuvre Du coup suis coincé Impossible de retrouver une Berline essence même à 200000km pour ce prix Assurance à éviter je déconseille absolulent
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Jeremie Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale
le 01/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Le processus de souscription Allianz a été simple et direct, et j'ai particulièrement apprécié la personnalisation des garanties décennale en fonction de mes besoins spécifiques en tant qu'architecte.
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Evelyne Obsèques
le 24/01/2024, suite à une expérience du 24/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Le service client est agréable de cette agence Allianz ! Chaque question que j'avais a été traitée avec empathie et professionnalisme. Cela m'a rendu beaucoup plus à l'aise avec la décision de souscrire à cette assurance obsèques
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Elise Assurance Automobile
le 05/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Réactif et efficace, merci
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Erwan Assurance Automobile
le 13/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Je suis client depuis plusieurs années, mon expérience chez Allianz est bonne depuis le début pour ma part. Ayant eu une panne de démarrage sur ma voiture, mon dossier a été très rapidement pris en charge. Mon dossier a été traité rapidement.
Les tarifs sont compétitifs par rapport aux concurrents. Je recommande.
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Loic Assurance Automobile
le 27/11/2023, suite à une expérience du 27/11/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Je cherchais une assurance pour ma voiture pas chère et le conseiller m'a proposé une réduction sur la tarif et ça m'arrange bien, merci.
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Karim Assurance Emprunteur
le 17/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
C'est Allianz qui m'a sollicité pour faire un point sur mes contrats après un an de d'ancienneté.
Merci car grâce à cette démarche je vais réaliser des économies sur l'assurance de mon crédit.
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Nicolas C. Assurance Automobile
le 08/11/2023, suite à une expérience du 13/09/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Assurance à fuir absolument
Ne remboursent pas les frais avancés suite à une réparation chez Carglass
Aucunes communications de leurs parts
Experts aux abonnés absents
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PAL Assurance Emprunteur
le 04/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Bon contact, bonne écoute et informations claires. je vais bien regarder les détails car il y a un écart important de prix avec l'assurance de ma banque. je n'hésiterais pas à aller chez Allianz si tout se confirme.
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Jul66 Assurance Automobile
le 16/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Cet assureur est de qualité, cependant, le coût peut sembler un peu élevé, mais il s'agit d'une assurance solide que je recommande. À mon avis, il serait préférable de tarifer les conducteurs responsables de manière plus avantageuse, tout en répercutant davantage les coûts sur les conducteurs moins prudents et sur ceux qui parcourent de longues distances.
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Paul Assurance Automobile
le 10/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
pour l'assurance de notre nouvelle voiture, un échange téléphonique efficace avec une personne très cordiale de l'agence allianz a grandement facilité l'opération. En tant que client de longue date, je tiens à dire ma satisfaction.
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