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Synthèse des avis App Store
Points forts :
- Réactivité dans le traitement des documents.
- Facilité d'accès aux contrats, sinistres, cotisations, devis...
- Service client réactif et dévoué.
Points faibles :
- Complexité du processus de demande de remboursement.
- Manque de visibilité sur l'état des demandes de remboursement en attente.
- Absence d'une fonction pour conserver des copies imprimables des contrats.
- Difficulté à joindre une conseillère personnalisée via la plate-forme.
Synthèse des avis Play Store
Points forts :
- Service client réactif et à l'écoute des utilisateurs.
Points faibles :
- Problèmes de connexion récurrents.
- Erreurs techniques comme des devis introuvables (erreur 500).
- Limitation de la taille des documents à envoyer.
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Mutuelle Santé Assurance Automobile Assurance Habitation Garantie Accidents de la Vie Assurance Emprunteur Mutuelle Chien - Chat Protection Juridique Obsèques Responsabilité Civile Professionnelle* Les tarifications proposées par les formulaires sont gérées par nos partenaires. Consultez tous les détails à la page 6 de nos CGU de la page avis assurance intitulée « Informations relatives aux services fournis par PEQS SASU et administrés par des entreprises tierces ».
David V. Assurance Automobile
le 16/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Garé sur un parking, je me fais cabosser ma voiture et je suis viré au bout de 20 ans et 50 % de bonus. Assurance à éviter....
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Abdelkader Assurance Automobile
le 15/05/2024, suite à une expérience du 13/05/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
"Avis positif : Je suis extrêmement satisfait de ma décision de rejoindre la MatMut en tant qu'assureur. Après avoir recherché une nouvelle assurance, j'ai été impressionné par la réactivité et la compréhension de la MatMut à mon égard. Leur professionnalisme et leur volonté d'assister leurs clients dans des moments difficiles sont remarquables. Je me sens en sécurité et bien pris en charge avec eux. Je recommande vivement la MatMut à tous ceux qui recherchent une assurance fiable et compréhensive."
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Gaby Assurance Automobile
le 04/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Les interlocuteurs sont efficaces et disponibles
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Nathan Assurance Automobile
le 17/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Les personnes de l'agence Matmut assurances de Cahors sont très à l'écoute des besoins des clients. L'accueil est chaleureux et très professionnel. Ils prennent le temps d'expliquer toutes les possibilités des contrats
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Lucie Assurance Automobile
le 08/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
Empathie et professionnalisme de ma conseillère en donnant toutes les explications clairement.
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Mic09 Assurance Automobile
le 20/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023
Avis spontané, sans sollicitation du professionnel
La souscription du contrat pour notre assurance auto a été extrêmement simplifiée par un service clients convivial et pertinent dans le suivi et les réponses que nous avions. Nous allons recommander la Matmut à nos proches.
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