Sommaire
Votre mutuelle santé responsable a des garanties minimum pour rembourser le ticket modérateur pour les consultations et actes médicaux basiques. Le tiers-payant vous permet la prise en charge du ticket modérateur sans avance de frais pour vos soins de santé.
Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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A partir de 17.55€ /mois |
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de B le 11/04/2025
Assuré depuis plusieurs années chez Direct Assurance, j’ai été victime d’un vol de véhicule le 3 février 2025. Malgré un dossier complet, d...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Stef92 le 07/04/2025
A fuir !!! service Youdrive médiocre! après avoir signaler le disfonctionnement de boitier DriveBox à plusieurs reprises depuis juin 2024 et a...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Anthony le 12/03/2025
Assurance à fuir. Mon échéancier est passé de 60,50 euros par mois à 104 euros par mois pour 2 sinistres dont je suis victime. J'ai fourni les...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Abser A. le 17/02/2025
Client depuis 2011, je suis extrêmement déçu par l'augmentation constante de mes primes d'assurance au cours des trois dernières années.** Apr...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de David le 15/10/2024
Service en ligne efficace et simple
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de JM le 07/03/2024
j'ai économisé près de 10 euros par mois sur ma mutuelle
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Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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A partir de 8.90€ /mois |
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de JL le 22/03/2024
Pas besoin de se déplacer, devis et adhésion en ligne, c'est pratique.
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Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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A partir de € /mois |
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Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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A partir de € /mois |
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de JM le 14/02/2024
Le conseiller a su me trouver les garanties de la mutuelle adaptées à ma situation
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Gérard le 29/09/2023
Des personnes professionnelles et humaines et un contrat qui me satisfait depuis 2016.
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Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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A partir de 9.53€ /mois |
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Achille le 10/03/2025
délai de remboursement trop long augmentations trop importantes tarifs prohibitifs mauvais service
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Dictatrice A. le 04/03/2025
mutuelle nul attente interminable au telephone plus de 2h15 et apres ni pardon on vous raccroche en gros ca ne vous plait pas degager ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Patrice A. le 02/02/2025
Assuré théoriquement jusqu'au 21 février 2025 ( convention de portabilité de droits ), j'ai été radié le 31 décembre sans explication ni avoir...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Alex le 07/01/2025
Impossible a contacter par téléphone, aucunes fluidité, un vrai service de m******!! Fuyez!
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Manu le 19/11/2024
Alptis a su répondre à mes attentes
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Alain le 04/09/2024
Correct dans l'ensemble, disponibilité et clarté
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de MJo le 22/07/2024
Conseillère à l'écoute et compétente dans mes dossiers
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Luc le 01/06/2024
Bonne mutuelle pour le prix, et petit plus sur l'optique serait apprécié
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Bertrand le 29/04/2024
Efficace et réactif comme d'habitude avec notre correspondant
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Aude le 07/02/2024
Le prix de la cotisation reste très raisonnable au regard de la qualité des prestations en optique notamment
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Gis le 13/12/2023
Bonne mutuelle Alptis. Cliente depuis quelques années et tout se passe bien malgré les augmentations
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Captain le 08/11/2023
Assez satisfait de ma mutuelle santé. Les remboursements sont généralement rapides mais quelques fois insuffisants. Ma dernière prise en charg...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de ALAIN le 11/10/2023
La mutuelle ALPTIS est fiable, sérieuse et réactive, mais les remboursements ne répondent pas à mes attentes malgré des cotisations élevées.
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Christian le 06/10/2023
Très simple pour souscrire un contrat
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Assureur | Tarif (1) | Engagements RSE |
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N/C |
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Hélène C. le 01/03/2025
Je mets une seule étoile ne pouvant pas mettre 0. J'ai été démarchee par un conseiller Prévoir qui ne m'a raconté que des mensonges j'ai pa...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Anne-marie J. le 05/02/2025
Très satisfaite de votre mutuelle ainsi que de Agnès Burger votre conseillère . Elle est toujours disponible lorsqu'on a besoin d'elle , expl...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Fernande G. le 04/11/2024
Marjorie a donné de très bons conseils et très gentille
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Paule H. le 21/08/2024
à la suite d'erreurs de leur part ils ont payé des remboursements pendant des mois alors quej,'avais changé de mutuelle je recois des avis de ...
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Stéphanie le 01/06/2024
Depuis que je cliente, mon conseiller a toujours été professionnel et à l'écoute
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Avis de Marc le 14/10/2023
Exellent conseillèr qui expliquent bien, efficace dans son travail et donne une réponse rapide ...C'est la première assurance donc je ne peux ...
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Le ticket modérateur est ce qui reste à votre charge, après remboursement de la Sécurité Sociale et avant la déduction de certains forfaits obligatoires.
Au minimum, le ticket modérateur de votre mutuelle responsable doit rembourser les frais engagés, sur les bases des tarifs conventionnels de l'Assurance Maladie, pour :
Votre mutuelle, en fonction du contrat souscrit, prend en charge ce qui ne l’est pas par l’Assurance Maladie, sauf pour les forfaits et la franchise médicale obligatoires. Ces restes à charge imposés permettent la participation de tous aux frais de santé. Ils font partie intégrante du cadre national pour la survie de notre système de santé. Certains cas particuliers existent, on parle alors d’exonération du ticket modérateur.
Bon à savoir
Quand on parle de prise en charge totale par l’Assurance Maladie, il s’agit en réalité de la prise en charge maximum sur les tarifs conventionnels. C’est-à-dire, la base de remboursement (BR) sur laquelle s’effectue le remboursement maximum.
Les personnes exonérées du ticket modérateur sont, en général, les personnes qui bénéficient d'une prise en charge à 100 %, du fait de leur situation particulière. Cette prise en charge peut être momentanée ou durable. Quelques exemples :
Types de forfait ou franchise | Montant | Description | Prise en charge par une mutuelle responsable |
Particiption forfaitaire actes lourds |
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oui |
Particiption forfaitaire aux urgences |
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oui |
Particiption forfaitaire consultations et actes 25 € max/assuré/an |
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non |
Franchise médicale 50 € max/assuré/année civile. |
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non |
Extrait tableau améli.fr
Exemple 1
Tom consulte son médecin traitant conventionné. Il paye 30 €. L’AM lui rembourse 19 € (21 € - 2 € de participation forfaitaire), soit 70 % du montant du tarif conventionnel. Le montant du Ticket modérateur est de 9 € (30 - 21). Il peut être pris en charge par sa mutuelle (soit les 30 % restants). Il n’a pas d’avance de frais, si sa couverture mutuelle permet le tiers-payant.
Exemple 2
Louise se rend à une consultation hors parcours de soins coordonnés. La base de remboursement est de 30 €. Mais dans ce cas, l'Assurance Maladie ne rembourse que 30 % de la consultation. Elle n’a pas de mutuelle, elle devra payer le ticket modérateur de 21 €.
Dans ces deux exemples, on voit l’importance de souscrire à un contrat mutuelle. Les formules de base couvrent toutes le ticket modérateur sur les tarifs conventionnés (hors forfait et franchises).
La base de remboursement des consultations des médecins varie en fonction du lieu d’habitation de l’assuré. Elle est plus haute dans les départements et territoires d'Outre-Mer qu'en Métropole. Le pourcentage appliqué sur la BR varie également : à 70 % pour la consultation d'un médecin généraliste par exemple des DTOM et Métropole, il s'élève à 90 % pour le régime spéciale d'Alsace-Moselle. Pour plus d'information, consultez le site améli.fr.
Quel que soit votre lieu de résidence et du régime auquel vous êtes affilié, votre mutuelle prend en charge le ticket modérateur.
En cas de consultation hors tarifs conventionnés de secteur 1 (ou zone 1), le reste à charge (on parle aussi de RAC) peut rapidement devenir élevé.
Vos garanties mutuelle sont alors nécessaires pour un RAC total ou partiel dans les cas :
Le prix des consultations de médecins de zone 1 est aligné aux bases de remboursements conventionnels. L’Assurance Maladie rembourse 70 % et votre mutuelle participe à hauteur de 30 %. Il n’y a pas de dépassements d’honoraires.
Médecins et médecins spécialistes du dispositif OPTAM (Option pour pratique tarifaire maîtrisée) respectent un dépassement de la BR raisonnable (maximum x 2.5). La BR de l’Assurance Maladie est moind élevée pour les médecins hors-OPTAM.
Les dépassements d’honoraires sont plus lourds dans les grandes villes ou au sein des établissements réputés. Ils peuvent atteindre plusieurs dizaines d’euros par consultation.
Exemple
Roger a 75 ans, il doit consulter un neuropsychiatre de secteur. S’il choisit ce médecin spécialiste de secteur 1 ou de secteur 2 OPTAM, la BR de sa consultation est de 55 €. S’il consulte un neuropsychiatre de secteur 2 non-OPTAM, la BR est de 42.50 €. Dans tous les cas, le taux de remboursement reste identique, fixé à 70 %. Le ticket modérateur est plus ou moins élevé : sa mutuelle doit garantir des dépassements d'honoraires pour un meilleur remboursement si le spécialiste est non-OPTAM.
Plutôt rares en France, ces médecins sont en dehors du système conventionnel.
Ils pratiquent les tarifs de leur choix, ils peuvent, dans certains cas, être très élevés. L’Assurance Maladie ne prend quasiment aucun pourcentage sur les consultations de secteur 3. Le remboursement représente quelques centimes et dépend de l’adresse du cabinet médical :
Avant de consulter un médecin généraliste et surtout un médecin spécialiste, il est conseillé de vérifier sur le site ameli.fr, l’annuaire santé qui permet de connaître la zone (ou secteur) d’exercice des médecins.
Si le médecin souhaité pratique des dépassements d’honoraires, consultez votre contrat pour vérifier les conditions et taux de remboursements. Vous pourriez avoir besoin de l'ajuster pour une meilleure prise en charge du ticket modérateur.
Attention
Si vous devez modifier votre contrat ou changer de mutuelle, vérifiez les exclusions et délais de carence éventuels de votre nouveau contrat avant de vous rendre en consultation chez un médecin de secteur 2 ou tout autre acte médical.
La participation de l'Assurance Maladie sur le remboursement varie en fonction des médicaments. Elle n’est possible que s’ils sont prescrits par votre médecin.
Le taux de remboursement peut être de 35 %, 65 % ou 100 %. Le tiers-payant est possible sur la partie remboursable, uniquement si vous acceptez les médicaments génériques.
Si vous faites le choix des médicaments non-génériques, même en accord ou sur recommandations éventuelles de votre médecin, votre reste à charge pourrait être supérieur. Mais en fonction de vos garanties mutuelles, le ticket modérateur est totalement ou partiellement remboursé.
Par contre, le tiers-payant reste possible si votre médecin stipule la nécessité d’un médicament non remboursable.
Dans ce cas, le reste à charge est donc de 100 %. Votre mutuelle peut intervenir sur les médicaments non remboursés par l'Assurance Maladie, grâce à un forfait spécifique.
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