Je paie en même temps 3 à 4 assurances chez Pacifica depuis plus de 2 ans, presque 3 ans. L’une d’elles est l’assurance protection juridique. Il y a un an et demi, à cause d’un problème que j’ai rencontré, j’ai demandé qu’un avocat me soit désigné afin de défendre et de rétablir mes droits. Jusqu’à présent, ils évitent toujours de me désigner un avocat.

Ils prélèvent chaque mois de l’argent aux gens pour les assurances, mais quand le moment vient d’assumer leurs obligations, ils s’y refusent. Cela s’appelle clairement du vol, prendre l’argent des gens. Ils mentent et trompent les gens.

Je vais résilier toutes mes assurances chez Pacifica dans les plus brefs délais. Je pourrais écrire très longuement à ce sujet, mais je ne veux simplement pas vous faire perdre votre temps. C’est pourquoi je ne recommande cela à personne. Ils m’ont trompé, mais je ne veux pas qu’ils vous trompent.

Incompétence au possible !!!
A fuir!!!!!

A fuir
Pas content 2ans dégâts des eaux
Il faut que se soit ns qui nous occupons de notre problème
Pourtant nous payons notre assurance
Incompétent

Nous avons dû changer le nom des contrats d'assurance de mon père qui vient de décéder pour ma mère. Notre rendez-vous a été un cauchemar, tous nos contrats d'assurance ont été revues à la hausse.
Pour un simple rendez-vous 'administratif" nous avons été victime d'un racket et d'un déshonneur de notre défunt père.
Aucune empathie.

accident de voiture, impossible de se faire depanner en temps et en heure( malgres pour accord pour un depannage ds le garage de mon choix). une semaine apres s'etre debrouiller par nous meme, je n'ai toujours pas ete recontacté(comme c'etait prevu) pour finaliser le dossier sinitre, un pret de vehicule, le passage de l'expert...plate forme impossible à joindre par telephone. je ne sais plus quoi faire. je ne suis responsable de rien dans l'accident et c'est moi qui trinque.

Je ne recommande pas cette assurance.
En cas de sinistre, ils ne sont pas la pour vous assister. Par contre pour encaisser, vous êtes les bienvenus.
Ne vous faites pas avoir en prenant une assurance avec le crédit agricole ou LCL.

À fuir eux veulent contrôler tout et quelque chose à cause de eux la je perdu deux procès mais pas grave c'est ça les assurances françaises la grande gueule comme les français mais la roue elle tourne. Je perdu mon procès contre mon patron et un procès handicapé contre la cpam car eux on refusé de prendre en charge mon avocat et veulent que je prenne ses juridictions.

Assurance à fuire personnel incompétents remboursement qui enfinie pas de venir vraiment et honnêtement n'allez pas chez pacifica

Apes 4 ans de procedure
Le jugement est enfin tombé
Pacifica a donné mon affaire a leurs huissiers avec qui ils sont en partenariat. L huissier a un contrat avec Pacifica qui ne refuse de me donner directement le suivi de mon dossier. Je suis dans le flou
5 ans de procedure.

À fuir je suis victime d'un accident de la circulation non responsable j'ai dû trouver moi même un garage qui pouvais prendre mon véhicule car leurs garages agréé n'avaient pas la possibilité de prendre ce dernier. Aujourd'hui je me trouve dans la situation où je dois me débrouiller pour trouver un epaviste qui accepte de récupérer mon véhicule sinon je vais devoir payer les frais de gardiennage. Ils refusent de prendre en charge toutes démarches car je suis assuré au tiers et la personne avec qui j'ai eu cet accident n'a toujours pas déclarer le sinistre auprès de son assureur. Le service assistance n'est pas mieux ils ont loué un véhicule de prêt et ce dernier à subit un vol de jantes et j'ai dû payer 1700 euros de franchise pour un véhicule que je n'ai pas loué moi même.

A éviter assurance incompétente ainsi que le suivis j' ai subit une tempête nom portail est tomber de la je les contacts on me dit d attendre l expert en vidéo 2 semaines après on me on envoie un expert sur place encore 2 semaines et j appel on me dit personne passe et après on me dit que quelqu un va passe en attendant pour me dire que pas de remboursement et que je vais être résilier car 2 catastrophe que j ai subit une inondation qui a étais médiatiser et ainsi que la tempête part compte pour encaissé il oublie pas éviter conseil

je me suis rétracté soit disant il mon fait un virement le 10 février pour le remboursement de dossier ont est le 18 février jais toujours rien reçu je crois que je vais devoir me déplacer a ma banque pour gueulé un coup et voir un responsable quand je contact la pacifica sa me dit toujours par un message déjà enregistré ont vous a remboursement par virement le 10 quel foutage de guele !!!!!

Du jamais vu, c'est au sinistré de contacter leurs experts, car il y a trop d'inondation.
Sinistre depuis 10 mois, deux expertises, dont une sans chiffrage, cela n'étonne personne, habitation non réparée, pas d'indemnité.
Pourquoi payer un salaire à des incompétents.??

mon épouse a été hospitalisé 6 mois et le remboursement de la tv a été refusé sans explication pourtant sur ma carte de mutuelle sais 150e par an

Bonjour j'ai souscrit une assurance juridique depuis plusieurs années et quand cela étais nécessaire de sans servir. Aucune réponse positive, comme toutes les assurances, des personnes incompétentes, honteux, inadmissible et je vais me retirer de votre assurance. A bon entendeur

A fuir ....pas de suivi dossier - pas de réponse
Il vaut mieux économiser la cotisation annuelle, en 10 ans (mon cas) on se paye largement une indemnistation

J'ai pris cette assurance sur les conseils de mon conseiller bancaire. J'aurais aimé mettre un 0 étoile mais je n'ai pas cette option. Je déconseille fortement cette assurance car ce n'est pas une assurance c'est de la fumisterie organisée et je ne sais pas qui est derrière ce grand truc qui pille les gens qui cotisent leur argent tous les mois!!! J'ai payé des cotisations pendant plusieurs mois pour le mobile et les ordinateurs de mon entreprise, mon portable est volé et la dame nullissime au téléphone qui met 1 mois à me répondre alors que c'est un outil professionnel m'indique que je n'étais pas près de mon téléphone alors la garantie ne peut se faire. Je vais prendre un avocat ! Ce n'est vraiment pas possible. Je résilie évidemment cette erreur dès demain. Je mets cet avis partout pour éviter que les pauvres gens se retrouvent dans la même situation que moi. Pas Pacifica Assurance, pas eux !!!! Non, non, et encore NON!!!

Depuis la nouvelle authentification pour accéder à mon compte Pacifica Santé la connexion est parfois extrèmement difficile (3 à 4 tentatives avant d'accéder au site) et depuis 2 jours aucune possibilité. Navrant.