À fuir eux veulent contrôler tout et quelque chose à cause de eux la je perdu deux procès mais pas grave c'est ça les assurances françaises la grande gueule comme les français mais la roue elle tourne. Je perdu mon procès contre mon patron et un procès handicapé contre la cpam car eux on refusé de prendre en charge mon avocat et veulent que je prenne ses juridictions.

Assurance à fuire personnel incompétents remboursement qui enfinie pas de venir vraiment et honnêtement n'allez pas chez pacifica

Apes 4 ans de procedure
Le jugement est enfin tombé
Pacifica a donné mon affaire a leurs huissiers avec qui ils sont en partenariat. L huissier a un contrat avec Pacifica qui ne refuse de me donner directement le suivi de mon dossier. Je suis dans le flou
5 ans de procedure.

À fuir je suis victime d'un accident de la circulation non responsable j'ai dû trouver moi même un garage qui pouvais prendre mon véhicule car leurs garages agréé n'avaient pas la possibilité de prendre ce dernier. Aujourd'hui je me trouve dans la situation où je dois me débrouiller pour trouver un epaviste qui accepte de récupérer mon véhicule sinon je vais devoir payer les frais de gardiennage. Ils refusent de prendre en charge toutes démarches car je suis assuré au tiers et la personne avec qui j'ai eu cet accident n'a toujours pas déclarer le sinistre auprès de son assureur. Le service assistance n'est pas mieux ils ont loué un véhicule de prêt et ce dernier à subit un vol de jantes et j'ai dû payer 1700 euros de franchise pour un véhicule que je n'ai pas loué moi même.

A éviter assurance incompétente ainsi que le suivis j' ai subit une tempête nom portail est tomber de la je les contacts on me dit d attendre l expert en vidéo 2 semaines après on me on envoie un expert sur place encore 2 semaines et j appel on me dit personne passe et après on me dit que quelqu un va passe en attendant pour me dire que pas de remboursement et que je vais être résilier car 2 catastrophe que j ai subit une inondation qui a étais médiatiser et ainsi que la tempête part compte pour encaissé il oublie pas éviter conseil

je me suis rétracté soit disant il mon fait un virement le 10 février pour le remboursement de dossier ont est le 18 février jais toujours rien reçu je crois que je vais devoir me déplacer a ma banque pour gueulé un coup et voir un responsable quand je contact la pacifica sa me dit toujours par un message déjà enregistré ont vous a remboursement par virement le 10 quel foutage de guele !!!!!

Du jamais vu, c'est au sinistré de contacter leurs experts, car il y a trop d'inondation.
Sinistre depuis 10 mois, deux expertises, dont une sans chiffrage, cela n'étonne personne, habitation non réparée, pas d'indemnité.
Pourquoi payer un salaire à des incompétents.??

mon épouse a été hospitalisé 6 mois et le remboursement de la tv a été refusé sans explication pourtant sur ma carte de mutuelle sais 150e par an

Bonjour j'ai souscrit une assurance juridique depuis plusieurs années et quand cela étais nécessaire de sans servir. Aucune réponse positive, comme toutes les assurances, des personnes incompétentes, honteux, inadmissible et je vais me retirer de votre assurance. A bon entendeur

A fuir ....pas de suivi dossier - pas de réponse
Il vaut mieux économiser la cotisation annuelle, en 10 ans (mon cas) on se paye largement une indemnistation

J'ai pris cette assurance sur les conseils de mon conseiller bancaire. J'aurais aimé mettre un 0 étoile mais je n'ai pas cette option. Je déconseille fortement cette assurance car ce n'est pas une assurance c'est de la fumisterie organisée et je ne sais pas qui est derrière ce grand truc qui pille les gens qui cotisent leur argent tous les mois!!! J'ai payé des cotisations pendant plusieurs mois pour le mobile et les ordinateurs de mon entreprise, mon portable est volé et la dame nullissime au téléphone qui met 1 mois à me répondre alors que c'est un outil professionnel m'indique que je n'étais pas près de mon téléphone alors la garantie ne peut se faire. Je vais prendre un avocat ! Ce n'est vraiment pas possible. Je résilie évidemment cette erreur dès demain. Je mets cet avis partout pour éviter que les pauvres gens se retrouvent dans la même situation que moi. Pas Pacifica Assurance, pas eux !!!! Non, non, et encore NON!!!

Depuis la nouvelle authentification pour accéder à mon compte Pacifica Santé la connexion est parfois extrèmement difficile (3 à 4 tentatives avant d'accéder au site) et depuis 2 jours aucune possibilité. Navrant.

Et encore la note de 1 est beaucoup. Non seulement la conseillère que j'ai eu ce jour à 17h55, n'apportait aucune réponse à ma question. Une dame désagréable qui crie au lieu de parler et ecouter. Ca manque de professionnalisme et de courtoisie. Ca ne m'a servi à rien d'avoir appelé ce service. Quelle protection juridique espérer avec des incompétentes comme ça.

A fuir,
Ils refusent systématiquement de prendre en charge les dossiers dès lors qu’un litige implique un professionnel.

J’en ai fait l’expérience à deux reprises :
– une inondation de garage causée par Véolia ;
– un accident de la route avec une auto-école, pourtant clairement identifiée comme un professionnel.

Dans ces deux situations, aucune aide, aucun accompagnement, aucune prise en charge ne m’ont été apportés. Cela remet sérieusement en cause la réalité des services qu’ils prétendent fournir.

A fuir, assurance très cher qui se dédouane de leur manquement derrière des process opaques.
1er appartement : Un plombier est venu chez mes locataires, mandaté par l'assurance, pour faire une autre intervention que celle qui avait été demandé.

Mon habitation : l'assurance a résilié mon assurance habitation sans me prévenir, "ils auraient envoyé un courrier" que je n'ai jamais reçu

J'attends toujours ma carte de mutuelle pour l'année 2026 malgré plusieurs relances téléphoniques. Ont me dis ont vous l'envoie mais toujours rien mais les prélèvements de janvier et février sont bien prélevés
MUTUELLE pas sérieuse

Boite à frics, pire que les autres adminitions Pourtant nous payons pour rien

Bonjour j'ai eu une chute domestique dans ma baignoire j'ai subi deus opération de l'épaule avec une prothèse inverser 14 mois de kinésithérapeute le médecin expert a mis 2 % ( indemnité 260,00 € un lot de consolation ) je ne peut plus mettre mon bras dans le dos pour le docteur tout vas bien pas d'handicape , j'ai d'autre accident avec une meilleure indemnisation sans handicape. G A V PACIFICA ASSURANCE A FUIRE et ça va suivre dans mon entourages

Suite à un dégât des eaux à mon domicile, mon ordinateur est tombé dans l’eau. J’ai immédiatement essayé d’essuyer et de sécher l’appareil au sèche-cheveux, pensant que la panne était uniquement due à l’humidité. L’ordinateur ne fonctionnant toujours pas, j’ai alors déclaré le sinistre à mon assurance, qui m’a demandé d’envoyer l’appareil chez Darty pour expertise.

Deux semaines plus tard, on me restitue l’ordinateur en m’indiquant qu’il ne sera pas réparé, au motif qu’aucune trace d’eau n’a été trouvée à l’intérieur, malgré les explications fournies.
Résultat : aucune réparation, aucune prise en charge, et un appareil toujours inutilisable.

Je trouve cette décision incompréhensible et décevante, d’autant plus qu’un dégât des eaux peut provoquer des pannes électroniques sans traces visibles immédiates. Aucun accompagnement ni solution proposée.

Très mauvais service client, espace client Internet inutile et vétuste , il faut leur téléphoner pour tout , attendre 15 minutes pour avoir une personne désagréable au bout de la ligne qui vous maltraite.